有溫度，有力量！南京依維柯打造溫馨360服務體系

“依維柯的服務就是給力，前后才不到半個小時就幫我解決了問題，開著舒心，用著放心……”

“依維柯承載力真不錯，運來這么多的礦泉水和方便速食，解決了燃眉之急……”

這是去年河南多地遭遇極端強降雨時發(fā)生在鄭州街頭巷尾的一幕。面對突發(fā)的災情，南京依維柯當即組織救援服務隊前往支援，不僅為依維柯的車輛提供服務，還全程參與救援行動，檢修車輛、清理路障，為涉水車輛提供救援服務，確保防汛救災支援工作順利進行，這樣的溫馨服務，得到了群眾的一致贊揚。

有溫度，有力量！作為輕型商用車行業(yè)知名品牌，南京依維柯始終致力于為各行業(yè)用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，并打造了一支快速、便捷的服務團隊和集全方位關愛、全天候支持、全身心投入、全過程呵護于一體的溫馨360服務體系，讓每位依維柯用戶都能感受到“依”家人的溫暖，讓每位依維柯用戶都能體驗到不一樣的360溫馨服務。

劉先生在建材市場開了家門店，2020年買了一臺依維柯，他說：“我是做建材的，車子主要裝一些裝飾材料，瓷磚、實木地板之類的，對承載要求很高。當初去店里選車的時候，依維柯的銷售員真的非常熱情，給我詳細講解了歐勝這款車的性能特點，帶大梁，動力強，有梁有芯用下來效果也非常好。特別是在售后服務上也很到位，開了20多萬公里了，車子沒什么問題，而且店里面也經(jīng)常打電話詢問我用車感受，并提醒車輛保養(yǎng)，真的很不錯?！?/p>

“公路客運跑的多，特別是咱們這種走山路的，一直上坡下坡的，車子開的多了，保養(yǎng)的次數(shù)也就多了”，從事公路客運多年的張師傅說道：“有些4S店賣完車以后，服務就不怎么上心了，但依維柯的服務真的很周到，做車輛保養(yǎng)的時候，修車師傅們都很細心，換機油，查看設備都很仔細，發(fā)現(xiàn)了小問題解決的也非常及時?！?/p>

當前，商用車市場競爭日益激烈，服務質(zhì)量的高低很大程度上會影響到消費者的購車選擇。南京依維柯在不斷升級產(chǎn)品品質(zhì)的同時，售后服務方面同樣精益求精，以溫馨360服務體系為基礎，為各行各業(yè)的用戶提供快速的服務，使用戶隨時隨地都能享受“零距離”的優(yōu)質(zhì)服務，守護他們的DailyLife。這也正是南京依維柯多年來一直深受各行各業(yè)用戶喜愛與信賴，成為眾多行業(yè)用車首選的重要原因。