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“依維柯的服務就是給力,前后才不到半個小時就幫我解決了問題,開著舒心,用著放心……”
“依維柯承載力真不錯,運來這么多的礦泉水和方便速食,解決了燃眉之急……”
這是去年河南多地遭遇極端強降雨時發(fā)生在鄭州街頭巷尾的一幕。面對突發(fā)的災情,南京依維柯當即組織救援服務隊前往支援,不僅為依維柯的車輛提供服務,還全程參與救援行動,檢修車輛、清理路障,為涉水車輛提供救援服務,確保防汛救災支援工作順利進行,這樣的溫馨服務,得到了群眾的一致贊揚。
有溫度,有力量!作為輕型商用車行業(yè)知名品牌,南京依維柯始終致力于為各行業(yè)用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,并打造了一支快速、便捷的服務團隊和集全方位關愛、全天候支持、全身心投入、全過程呵護于一體的溫馨360服務體系,讓每位依維柯用戶都能感受到“依”家人的溫暖,讓每位依維柯用戶都能體驗到不一樣的360溫馨服務。
劉先生在建材市場開了家門店,2020年買了一臺依維柯,他說:“我是做建材的,車子主要裝一些裝飾材料,瓷磚、實木地板之類的,對承載要求很高。當初去店里選車的時候,依維柯的銷售員真的非常熱情,給我詳細講解了歐勝這款車的性能特點,帶大梁,動力強,有梁有芯用下來效果也非常好。特別是在售后服務上也很到位,開了20多萬公里了,車子沒什么問題,而且店里面也經(jīng)常打電話詢問我用車感受,并提醒車輛保養(yǎng),真的很不錯?!?/p>
“公路客運跑的多,特別是咱們這種走山路的,一直上坡下坡的,車子開的多了,保養(yǎng)的次數(shù)也就多了”,從事公路客運多年的張師傅說道:“有些4S店賣完車以后,服務就不怎么上心了,但依維柯的服務真的很周到,做車輛保養(yǎng)的時候,修車師傅們都很細心,換機油,查看設備都很仔細,發(fā)現(xiàn)了小問題解決的也非常及時?!?/p>
當前,商用車市場競爭日益激烈,服務質(zhì)量的高低很大程度上會影響到消費者的購車選擇。南京依維柯在不斷升級產(chǎn)品品質(zhì)的同時,售后服務方面同樣精益求精,以溫馨360服務體系為基礎,為各行各業(yè)的用戶提供快速的服務,使用戶隨時隨地都能享受“零距離”的優(yōu)質(zhì)服務,守護他們的DailyLife。這也正是南京依維柯多年來一直深受各行各業(yè)用戶喜愛與信賴,成為眾多行業(yè)用車首選的重要原因。