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2022年12月5日是第37個“國際志愿者日”。記者從深圳巴士集團第三分公司獲悉,深圳巴士集團和機場攜手打造了“聯(lián)合U站”,其首創(chuàng)的無陪老人免費接機服務自推出以來,已為1200余名獨自出行的老人提供了便利。
據(jù)悉,深圳巴士集團第三分公司機場巴士事業(yè)部聯(lián)合深圳機場義工聯(lián)合會,在機場地面交通中心西平臺(簡稱機場GTC平臺)12號門處,推出了聯(lián)合U站,為往來旅客提供多樣化的便民服務。聯(lián)合U站實行24小時運作,安排黨員、志愿者長期駐點值班,還有智能機器人,共同為旅客提供咨詢服務、交通指引、手機共享充電等服務。在重大節(jié)假日,聯(lián)合U站還多次開展為旅客送水、送溫暖等公益性活動,讓旅客走出機艙便能感受到深圳城市的溫度。
2021年10月,聯(lián)合U站率先引入無陪老人免費接機創(chuàng)新服務項目,凡年滿60周歲以上的老年人,乘機到達深圳機場后需要換乘機場快線巴士的,都可預約該項服務。項目推出以來已有1200余名獨自乘坐飛機出行的老人,享受到了該項便利。深圳作為全國首個實現(xiàn)將民航無陪老人服務延伸至地面的城市,贏得了許多市民點贊。在由市文明辦、市關愛辦組織開展的2022感動深圳第十九屆深圳關愛行動表彰晚會上,深巴機場快線無陪老人免費接機項目獲得了“百佳市民滿意項目”稱號。