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班車客運(yùn)定制服務(wù)(簡稱“定制客運(yùn)”)是道路客運(yùn)與互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新的產(chǎn)物,突破了傳統(tǒng)的“車進(jìn)站、人歸點(diǎn)”的運(yùn)輸組織方式,順應(yīng)了行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展及人民群眾多樣化出行需求,為道路客運(yùn)行業(yè)注入了新的發(fā)展活力。
交通運(yùn)輸部公路院公路與綜合交通發(fā)展研究中心運(yùn)輸管理與政策研究學(xué)科長期從事道路客運(yùn)領(lǐng)域的發(fā)展政策研究,依托中央級公益性科研院所基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金項(xiàng)目《定制客運(yùn)運(yùn)行監(jiān)測指標(biāo)體系架構(gòu)研究》,圍繞市場運(yùn)行、行業(yè)管理和企業(yè)實(shí)踐等方面,系統(tǒng)梳理全國定制客運(yùn)的運(yùn)行狀況,總結(jié)分析形成了《全國班車客運(yùn)定制服務(wù)發(fā)展年度報(bào)告(2021)》,為交通運(yùn)輸主管部門準(zhǔn)確掌握定制客運(yùn)運(yùn)行情況、提升定制客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量、推動道路客運(yùn)新業(yè)態(tài)、新模式健康發(fā)展提供了決策支持。
以下為報(bào)告內(nèi)容: