防疫情、暖服務(wù)，公交企業(yè)全力護航廣交會

11日，記者了解到，為做好第130屆中國進出口商品交易會（廣交會）出行保障工作，廣州市一汽巴士從疫情防控、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都進行了細致的謀劃，為廣交會提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障做好了準(zhǔn)備。

把好防疫“四道關(guān)”，筑牢公交防疫線

記者在北山總站看到，461路線線長鄧耀輝正提著消毒裝置對車廂進行消毒。據(jù)介紹，為筑牢公交防疫安全線，保障市民乘客健康安全出行，一汽巴士以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求細化落實防疫工作，加強全面預(yù)防性消毒工作，每天對公交車廂開展2次深度清潔，對扶手、投幣口打卡機以及座椅縫隙等部位進行重點噴灑消毒，不放過每一個死角，保證車廂內(nèi)部干凈、衛(wèi)生，為市民乘客提供安全、放心的乘車環(huán)境；并且把好通風(fēng)關(guān)，在營運過程中保持車窗開啟，確?？諝鈱α魍L(fēng)，車輛每次回到總站后也會進行開窗通風(fēng)。

此外，把好職工的健康關(guān)，每天上班前對車長們進行體溫測量、佩戴口罩、查驗穗康碼、安全交底等一系列崗前安全排查，密切關(guān)注其身心狀況，確保健康上崗。還要求車長把好乘客的防疫關(guān)，要求對所有上車的乘客查驗穗康碼、測溫以及佩戴口罩，確保乘客無發(fā)熱現(xiàn)象。

鄧線長在進行車輛消毒工作

“這廂有禮”，禮迎天下客

“你好，謝謝！”461路線途經(jīng)廣交會展館，線長鄧耀輝在駕駛室防護門后，一邊向每個上車的乘客問好，一邊左手持測溫槍嫻熟地為乘客測溫，右手抬起引導(dǎo)乘客往車廂內(nèi)走。

記者了解到，“這廂有禮”作為“友愛在車廂”延伸品牌活動，通過車長在營運中做到安全行車、禮讓斑馬線、堅持規(guī)范使用服務(wù)敬語，弘揚雷鋒精神，營造溫馨和諧的乘車環(huán)境，傳遞友愛文明新風(fēng)，全面推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做細做實，讓“友愛在車廂”精神傳承延續(xù)，增添更為豐富的新內(nèi)涵。

“這廂有禮”，禮迎天下客

說起第130屆廣交會，鄧線長說：“這是新冠肺炎疫情以來，廣州首次在線下舉行廣交會，我自己也想出一份力。希望通過途徑廣交會場館公交線路的車長們提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓前來參展的客商感受廣州的熱情好客，‘這廂有禮’，禮迎天下客！”

來源|廣州日報

編輯|敬之