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行業(yè)新聞

以科技為支撐,南昌公交組織測(cè)評(píng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)考核精準(zhǔn)化

發(fā)布時(shí)間:2022-03-16 08:26:21  
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以科技為支撐,南昌公交組織測(cè)評(píng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)考核精準(zhǔn)化(圖1)

單位會(huì)議室里坐滿了人,員工們從四面八方聚積而來,參會(huì)人員人手一張測(cè)評(píng)表現(xiàn)場(chǎng)打分。大家可能對(duì)這樣的場(chǎng)景都比較熟悉了:這就是干部管理中的組織測(cè)評(píng)工作。

組織測(cè)評(píng)是一種民主評(píng)議方式,是干部管理中必不可少的環(huán)節(jié)。組織測(cè)評(píng)主要作用于兩方面:

一是干部選拔任用中的組織考察,根據(jù)干部逢提必考察的組織管理程序,主要包括任前考察、試用期滿考察等,由于多維度測(cè)評(píng)結(jié)果以數(shù)字和分?jǐn)?shù)呈現(xiàn),可以反映參評(píng)人員的綜合意見,因此成為考察干部的重要指標(biāo)。

二是作用于干部績(jī)效考核,由領(lǐng)導(dǎo)、管理人員及基層員工等各層級(jí)人員組成的參評(píng)人,圍繞干部的德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面進(jìn)行綜合打分,由組織部門根據(jù)不同的權(quán)重和比例匯總出結(jié)果,將其運(yùn)用于干部的年終績(jī)效考核和分配。

破舊立新,創(chuàng)新路

自2020年起,集團(tuán)黨委將四、五級(jí)人員的提拔和年終考核也視同干部管理,因此,由集團(tuán)黨辦負(fù)責(zé)組織測(cè)評(píng)的人員總數(shù)涉及到了380余人。年終測(cè)評(píng)時(shí),黨辦、監(jiān)審、勞人處的同志幾乎是全體出動(dòng),組成若干個(gè)測(cè)評(píng)小組,奔走于各單位之間,而每個(gè)單位的參評(píng)人員根據(jù)單位規(guī)模,現(xiàn)場(chǎng)少則十多人,多則四、五十人,僅此一次參加測(cè)評(píng)的人員總數(shù)多達(dá)上千人,會(huì)后,測(cè)評(píng)小組還要組織統(tǒng)計(jì)和匯總,才能形成測(cè)評(píng)結(jié)果。

傳統(tǒng)的組織測(cè)評(píng)方式存在效率低下、保密性差等無法避免的問題,尤其是會(huì)對(duì)一線的駕駛員的正常工作生產(chǎn)造成一定的影響。為了能改變這種現(xiàn)狀,從2019年開始,集團(tuán)黨委第一次使用北京某軟件公司的專業(yè)云平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng),通過向參評(píng)人員手機(jī)發(fā)送測(cè)評(píng)短信或二維碼,由參評(píng)人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)獨(dú)立完成并提交后,管理人員在后臺(tái)實(shí)現(xiàn)測(cè)評(píng)結(jié)果一鍵導(dǎo)出。組織測(cè)評(píng)網(wǎng)絡(luò)化,解決了人員聚集的問題,提高了工作效率,又可減少人為干預(yù),大大增強(qiáng)了組織工作的嚴(yán)肅性。

與時(shí)俱進(jìn),自主開發(fā)

以科技為支撐,南昌公交組織測(cè)評(píng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)考核精準(zhǔn)化(圖2)

借助第三方平臺(tái)實(shí)施干部組織管理在提高效率的同時(shí),也暴露出自主性和及時(shí)性差、管理成本增加等問題。作為平臺(tái)的一般用戶,黨辦工作人員只有被測(cè)評(píng)人員信息錄入的權(quán)限,其它權(quán)限如測(cè)評(píng)結(jié)果的導(dǎo)出等都得依賴第三方平臺(tái)管理員,時(shí)效性不強(qiáng),作為黨辦組織員的陳麗麗及李曉卉對(duì)此深有感觸。由于是商業(yè)行為,按人次付費(fèi),每年還要增加幾萬元的管理成本。

測(cè)評(píng)系統(tǒng)本身并不復(fù)雜,能否自主開發(fā),一勞永逸的解決問題呢?在集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理高淵明的提議下,由科技處牽頭負(fù)責(zé)技術(shù)和招標(biāo),黨辦負(fù)責(zé)提供需求,組織測(cè)評(píng)系統(tǒng)的開發(fā)工作很快就提上了議事日程。經(jīng)過詢價(jià),潛在客戶的報(bào)價(jià)都在10萬元以上。在這么多的合作企業(yè)中,能否找到一家免費(fèi)為我們提供服務(wù)呢?科技處在處長(zhǎng)熊蕾的帶領(lǐng)下,個(gè)個(gè)都成了業(yè)務(wù)推銷員,最終,開發(fā)“車來了”軟件的武漢元光公司經(jīng)不住科技處小伙子們的攻心戰(zhàn)術(shù),雖從未涉及行政管理軟件開發(fā)業(yè)務(wù),但抱著與南昌公交共成長(zhǎng)的理念,答應(yīng)免費(fèi)為我司開發(fā)組織測(cè)評(píng)系統(tǒng)。

一波三折 從稚嫩走向成熟

從2021年5月第一次需求會(huì)開始,到2021年11月正式啟用,開發(fā)過程雖一波三折,但終是修成了正果。

由于科技處參與此項(xiàng)工作的萬文卿等同志都是入司不到幾年的年輕人,他們對(duì)行政管理缺乏體系認(rèn)識(shí),黨辦也沒有按編程邏輯提供業(yè)務(wù)需求,元光公司更是第一次開發(fā)行政管理軟件,因此系統(tǒng)在8月的初次測(cè)試中bug不斷,如:人員需要單個(gè)導(dǎo)入,不能實(shí)現(xiàn)批量處理;頁(yè)面設(shè)置不合理等諸多問題。

改!搞懂了原理以后,科技處的小伙子們思路很快就打開了。10月完成了第二次測(cè)試,技術(shù)問題已經(jīng)基本解決,經(jīng)過半年多的努力,組織測(cè)評(píng)系統(tǒng)在經(jīng)過數(shù)次測(cè)試和修改后,2021年11月30日正式投入使用。

科技助力 結(jié)果運(yùn)用出效果

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精準(zhǔn)可信的測(cè)評(píng)結(jié)果為集團(tuán)干部管理提供了強(qiáng)有力的支撐。2020年12月,南昌公交運(yùn)輸集團(tuán)經(jīng)理辦公會(huì)決定對(duì)試用期滿測(cè)評(píng)優(yōu)秀率未達(dá)70%的部分四、五級(jí)管理人員延長(zhǎng)三個(gè)月試用期,一紙抄告在干部隊(duì)伍中引起了強(qiáng)烈的震動(dòng)。70%的優(yōu)秀率就是一條合格的分?jǐn)?shù)線,就是管理干部的一把標(biāo)尺。這是在技術(shù)系統(tǒng)支撐的前提下,經(jīng)過與組織談話等情況相比對(duì)一致后,最終確定的標(biāo)準(zhǔn)。僅在2021年,集團(tuán)黨委和經(jīng)理辦公會(huì),對(duì)涉及提拔的9名干部延長(zhǎng)了試用期,另有1人降為招聘前職級(jí)。

由于諸多不確定性,組織考核的結(jié)果在以往的年終績(jī)效考核中僅作為考核干部的一個(gè)參考。在2018年的年終績(jī)效考核中,集團(tuán)要求基層單位經(jīng)營(yíng)班子的績(jī)效分配,在總量不變的情況下,要將測(cè)評(píng)結(jié)果在考核中進(jìn)行運(yùn)用,班子成員的績(jī)效獎(jiǎng)必須根據(jù)測(cè)評(píng)分值采取加權(quán)平均的原則考核發(fā)放,在技術(shù)的支撐下,考核分配的差異精確到了小數(shù)點(diǎn)后面兩位數(shù)。測(cè)評(píng)結(jié)果的運(yùn)用,使組織考核結(jié)果真正成為衡量管理干部的一把尺子。

管理就是一個(gè)不斷精細(xì)化的過程,隨市面上新系統(tǒng)的運(yùn)用,黨辦已經(jīng)開始思考新的變革,并提出了重新搭建系統(tǒng)結(jié)構(gòu),將系統(tǒng)由一個(gè)整體拆分為若干小模塊,以滿足每個(gè)單位自主管理干部的需求的設(shè)想。

組織測(cè)評(píng)系統(tǒng),只是南昌公交龐大的信息化體系中的一個(gè)小小模塊,從立項(xiàng)到實(shí)施再到運(yùn)用,無不體現(xiàn)南昌公交人勤儉持家和與時(shí)俱進(jìn)的優(yōu)良傳統(tǒng),見證了青年員工的成長(zhǎng)和管理進(jìn)步。

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